اطلاعات موردنیاز مشتری، ثبت درخواست و مسیر بررسی و پیگیری آن.
راهنمای انتخاب امکانات
سایت شما باید چه کارهایی انجام دهد؟
فقط امکاناتی را انتخاب کنید که به کار روزانه شما یا مشتری کمک میکنند. این راهنما مثالهایی برای تصمیمگیری دارد؛ انتخابها، جزئیات و اولویتها در فرم پروژه ثبت میشوند و پیش از اجرا بررسی خواهند شد.
انتخاب محصول یا خدمت، دریافت سفارش، زمانبندی و بررسی روش پرداخت.
حساب کاربری، وضعیتها، دسترسیها و ابزارهای لازم برای مدیریت روزانه.
درگاه، پیامک، سرویسهای موجود و گزارشهایی که به تصمیمگیری کمک میکنند.
از نیاز به قابلیت
مسئله را بگویید، مسیر را تعریف میکنیم.
فرم اطلاعات مشتری، ثبت درخواست، کد پیگیری و فهرست وضعیتها در پنل.
معرفی محصول، گزینههای انتخابی، سفارش و بررسی نیاز به پرداخت و ارسال.
انتخاب خدمت و زمان، اطلاعات متقاضی، تأیید رزرو و قواعد لغو یا تغییر.
نقشهای کاربری، دسترسی هر نقش و مراحل ارجاع، بررسی یا تأیید.
بخشهای قابل ویرایش، تصاویر، دستهبندی و روش انتشار محتوا.
گالری، مشخصات و انتخاب رنگ یا مدل؛ در صورت نیاز، بررسی نمایش سهبعدی.
در فرم چه چیزهایی را مشخص کنم؟
بگویید چه کسی از هر قابلیت استفاده میکند، چه اطلاعاتی وارد میکند، چه نتیجهای باید ببیند و مدیر چه کاری انجام میدهد. برای هر امکان، ضروری بودن در نسخه اول یا قابلافزودن بودن در آینده را مشخص کنید.
برای اتصال پرداخت یا پیامک چه چیزی لازم است؟
نام سرویس و وضعیت راهاندازی حساب را مشخص کنید. شرایط فنی، روش اتصال و هزینههای سرویس در بررسی پروژه روشن میشوند.
اگر هنوز نمیدانم کدام امکان مناسب است؟
هدف و مثال استفاده را در فرم بنویسید تا گزینههای مناسب در بررسی پروژه پیشنهاد شوند.
